Négociation et relation clients
Solinest assure pour le compte de ses marques partenaires,
les relations commerciales avec les enseignes de distribution.
Au contact des enseignes de distribution
Nos équipes assurent au quotidien le développement commercial des marques qui nous sont confiées :
- Gestion du portefeuille clients (Grandes et moyennes surfaces, magasins de proximité et réseau impulse),
- Discussions avec les fonctions marketing, achat et logistique des enseignes (bilan, partage de l'expertise catégorielle Solinest, recommandations stratégiques),
- Négociations annuelles avec les centrales d’achats nationales et régionales (accords commerciaux, tarifs, conditions de vente, etc.),
- Suivi et optimisation des accords conclus (assortiments produits, plans merchandising et promotionnels, etc.),
- Gestion de la relation client au quotidien,
- Présence en magasin avec une force de vente de près de 300 personnes.
Une force de vente nationale, une couverture maximale
Au service du développement des ventes, la force de vente Solinest s’emploie chaque jour à :
- Développer les assortiments produits en magasins (maximiser le nombre de références proposées à la vente),
- Mettre en place les plans merchandising recommandés (maximiser la visibilité des produits dans les rayons),
- Mettre en œuvre les actions promotionnelles programmées (faire connaître les produits et développer les volumes de ventes).
Force opérationnelle présente tous les jours en magasins, c’est à force de visites régulières, de contacts et de relations privilégiées avec leurs interlocuteurs, que la force de vente Solinest emmène nos références produits au-delà des accords cadres nationaux négociés avec les centrales. Plus encore, le suivi réalisé en magasin permet d'analyser les résultats, de contrôler les objectifs et d'adapter au besoin les actions définies.
Une implication et une motivation qui a d’ailleurs été récompensée en 2012 par les Trophées LSA dans la catégorie Epicerie sucrée.